Il servizio di ricerche bibliografiche e di informazioni è rivolto prioritariamente agli utenti pubblici e privati che sono interessati ai temi della protezione ambientale e della prevenzione dei rischi nei luoghi di lavoro: operatori delle ARPA, dei servizi sanitari di prevenzione, studenti e ricercatori universitari, rappresentanti sindacali, servizi di prevenzione e protezione, liberi professionisti ecc…